Categoria: Atualidades

Como coletar e organizar o feedback do cliente de forma eficiente A coleta de feedback eficiente é o alicerce para melhorar produtos e serviços. Os processos estruturados facilitam essa missão, utilizando métodos práticos como formulários online, entrevistas detalhadas e monitoramento de redes sociais. Cada canal oferece diferentes tipos de insights, essenciais para capturar uma visão…

Principais tendências emergentes em segurança cibernética para 2024 A segurança cibernética 2024 será marcada por mudanças significativas, impulsionadas por avanços tecnológicos e desafios que exigem atenção redobrada. Entre as principais tendências cibernéticas, destaca-se o uso crescente da inteligência artificial (IA) por agentes maliciosos para ampliar a sofisticação dos ataques. Essa evolução permite a criação de…

Principais vantagens da colaboração em nuvem para grandes corporações A colaboração em nuvem oferece às grandes corporações uma série de benefícios que impactam diretamente sua operacionalização e competitividade. Primeiramente, destaca-se a melhoria da produtividade e eficiência operacional, uma vez que equipes podem acessar, editar e compartilhar documentos em tempo real, independentemente da localização física. Isso…